Questions Fréquentes | Carte-France.info

Votre compte meetoyen vous permet d'avoir accès à toutes les informations que vous diffusez sur le net par le biais de notre communauté. Ainsi, vous gardez la main et vous pouvez modifier, enrichir ou supprimer les informations que vous avez communiquées.

1. Cliquez sur l'onglet orange « m'inscrire » en haut de l'écran
2. Remplissez les différents éléments demandés
3. Cliquez sur « créer mon compte »
4. Vous recevrez sur l'adresse mail renseignée un mot de passe qui vous permettra de vous connecter à votre espace personnel dès que nécessaire.

1. Cliquez sur l'onglet orange « me connecter » en haut de votre écran. Saisissez votre email. Le code d'accès est le mot de passe qui vous a été fourni lors de votre inscription (6 caractères)
2. Si vous avez perdu votre code d'accès, saisissez votre email et cliquez sur « j'ai oublié mon mot de passe », un nouveau mot de passe vous sera envoyé par mail.
3. Si aucun de ces éléments ne vous permet de vous connecter, il se peut que votre compte ait été bloqué (par sécurité, nous bloquons le compte après 3 essais de connexion infructueux).
Pour faire débloquer votre compte, il vous suffit d'envoyer un mail à .

Le site carte france propose des cartes de France. Mais lorsque l'on est en déplacement, en vacances ou lorsque l'on s'apprête à déménager, il est toujours utile d'avoir sous la main des informations pratiques (telles que les écoles, la poste, les lieux de loisir, les distributeurs de billets...) sur sa destination. Nous vous proposons un moyen d'intégrer ces éléments. Ils seront visibles sur nos cartes et serviront à l'ensemble de la communauté. De votre côté, vous pourrez envoyer ces lieux partagés aux personnes de votre choix, les imprimer ou encore les intégrer à votre blog ou site internet. Un moyen sympathique de faire connaître votre lieu de résidence ou de vacances!

1. Cliquez sur  'Partagez' en orange au dessus de la carte
2. Remplissez les éléments demandés avec précision et validez
3. Vous pouvez ajouter autant de lieux partagés que vous le souhaitez!

En ajoutant les lieux qui vous intéressent sur votre carte personnelle, vous pouvez préparer un déplacement professionnel ou personnel. Il vous suffit de sélectionner les lieux concernés et de les ajouter. Cette carte est consultable à tout moment, mais vous pouvez également la partager sur d'autres supports de communication. N'hésitez pas à ajouter des lieux pas encore présents sur le site!

1. Cliquez sur « ma carte », puis sur « ajoutez un lieu » et sélectionnez le département souhaité
2. Cherchez les lieux qui vous intéressent en cochant ou décochant les rubriques qui vous intéressent
3. Quand un lieu vous intéresse, cliquez sur « ajouter à ma carte »
4. Vous pouvez également ajouter vos propres lieux partagés et partager votre carte sur d'autres supports de communication!
Notez bien: pour créer votre carte, vous devez être connecté à votre compte. Si vous n'avez pas de compte, cliquez sur « m'inscrire »

A tout moment, vous pouvez ajouter ou supprimer des lieux partagés sur votre carte personnalisée.
Si vous souhaitez ajouter ou supprimer une catégorie de lieux, il vous suffit de cocher ou décocher la catégorie (à gauche de l'écran). Si vous souhaitez ajouter ou supprimer un lieu spécifique, c'est en allant sur le point sur la carte (à droite de l'écran) que vous pourrez le faire.

Pour signaler une erreur sur un lieu partagé, vous pouvez écrire à . Vous participez ainsi à la justesse des informations partagées sur le site!

1. Cliquez sur « je partage mes photos » dans l'onglet « photos »
2. Remplissez les éléments demandés avec précision et validez
3. Vous pouvez ajouter autant de photos que vous le souhaitez!

1. Cliquez sur « j'ajoute une date » dans l'onglet « sorties »
2. Si vous n'avez pas de compte, créez un compte (qui vous permettra l'accès à votre espace personnel) et cliquez sur le lien qui vous est envoyé sur votre boite mail personnelle
3. Si vous avez déjà un compte meetoyen, connectez-vous à votre compte
4. Remplissez les différents éléments du formulaire d'ajout d'une date dans l'agenda avec soin
5. Envoyez votre demande, elle sera traitée dans les meilleurs délais!

Nous ne pouvons pas modifier les cartes; elles nous sont fournies par un prestataire extérieur. Les erreurs que vous signalez sont répertoriées sur les cartes de notre site. De plus, nous vous transmettrons les coordonnées de la société qui fournit les cartes afin que vous puissiez les signaler « à la source ».
Ainsi, les cartes que nous présentons sont plus justes, et à terme, les modifications seront apportées sur les cartes chez notre partenaire.

Pour signaler une erreur sur la carte géographique, cliquez sur le lien « Signaler une erreur sur la carte » situé sous la carte, remplissez le formulaire avec soin, et cliquez sur « envoyer »

L'objectif de ce forum est le partage d'informations sur notre beau pays. En répondant aux questions, vous participez activement à notre communauté de partage et vous rendez service à une personne qui cherche ces informations.
Par ailleurs, vous pouvez poser des questions sur des lieux qui vous intéressent en cliquant sur l'onglet « posez votre question » du forum.

Si vous avez une ou des questions à nous poser, vous pouvez le faire directement en utilisant le formulaire :
Posez votre question